In der digitalen und vernetzten Welt stehen Verbände vor der Herausforderung, innovative Wege zu finden. Es werden Lösungen gesucht, um die Mitglieder effektiver zu verbinden und den Wert des Verbandes auch in der heutigen Zeit zu unterstreichen. Ein leuchtendes Beispiel für das Umarmen dieser Herausforderung ist die Lebenshilfe Sachsen-Anhalt. Mit beUnity hat sie einen wichtigen Schritt in die Zukunft der Verbandskommunikation gemacht.
Die Lebenshilfe Sachsen-Anhalt, ein Dachverband, der sich der Unterstützung von Menschen mit Behinderung widmet, stand vor vielfältigen Herausforderungen in ihrer Kommunikation:
- Informationen wurden nach wie vor über E-Mail-Verteiler sowie per Post an die Mitgliedsorganisationen versendet.
- Der Kommunikationsfluss innerhalb des Verbandes war nicht immer gegeben, wodurch es schwierig war, die richtigen Personen mit den richtigen Informationen zu bedienen.
- Zudem war der Austausch unter den verschiedenen Orts- und Kreisvereinigungen begrenzt.
Wohin das führte, fasst Marcus Hoppe, der Geschäftsführer des Verbandes, folgendermassen zusammen: «Wir haben festgestellt, dass die Weitergabe gewisser Informationen stockte. Unsere Informationen haben dadurch nicht immer die betreffenden Personen erreicht.»
Der Schritt zur Digitalisierung
Im Sommer 2023 hat sich der Verband deshalb entschieden, neue Wege in der Kommunikation anzugehen. Zur verbesserten Kommunikation aller involvierten Personen in Sachsen-Anhalt führte die Lebenshilfe die beUnity-Plattform ein. «Die Verknüpfung zwischen einem Messenger, einer Informationsplattform und einem zentralen Terminabstimmungen- und Koordinierungstool hat uns überzeugt», erklärt Hoppe. Die Plattform biete Lösungen für eine Vielzahl von Kommunikationsherausforderungen, welche die Verbandskommunikation auf ein neues Niveau gehoben habe:
- Informationsweitergabe: Neuigkeiten und wichtige Informationen können nun effizient und ressourcenschonend an die Mitglieder weitergegeben werden. Darüber hinaus haben die Mitgliedsorganisationen die Möglichkeit, über ihre Arbeit zu informieren und Termine oder Veranstaltungsinformationen einzustellen.
- Verbesserte Interaktion: Ein integrierter Messenger ermöglicht einen direkten und einfachen Austausch.
- Effizientes Terminmanagement: Die Koordination von Terminen und Veranstaltungen wird vereinfacht, was Zeit spart und die Organisation verbessert. Auch die Zusammenführung der Daten (Termine, Dokumente usw.) an einem Ort, sind gewinnbringend für die Arbeit und die Mitglieder.
- Einfache Umfragen: Kurzfristige Meinungsabfragen sind nun ohne grossen Aufwand möglich.
Planung und Organisation erheblich erleichtert
Seit der Einführung von beUnity hat die Lebenshilfe Sachsen-Anhalt signifikante Verbesserungen in ihrer Kommunikation erlebt. Informationen werden schneller und zielgerichteter verteilt. Auch die Planung und Organisation von Veranstaltungen wurde erheblich erleichtert. Marcus Hoppe stellt fest: «Wir können nun transparenter arbeiten und einfacher über unsere Arbeit informieren. Die Plattform stärkt unsere Verbandskommunikation deutlich.»
Ein konkretes Beispiel für den Mehrwert der Plattform war die Informationsverbreitung über Veranstaltungen und Termine des Verbandes, aber auch der Mitgliedsorganisationen: «Zum Beispiel wurden die Weihnachts- und Adventsmärkte durch die Lebenshilfevereinigungen Ende 2023 oder die Termine unseres Vorstandes über beUnity koordiniert. Dies ermöglichte eine breite, zeitnahe und effektive Kommunikation, die zuvor so nicht möglich war.»
Eine langfristige Investition
Mit beUnity ist es der Lebenshilfe Sachsen-Anhalt gelungen, eine zukunftsfähige und effektive Verbandskommunikation zu implementieren. Nun stehe die weitere Etablierung der Plattform als zentraler Kommunikationskanal im Fokus: «Langfristig wollen wir mit der Applikation auch den Kommunikationskanal zwischen uns als Dachverband und den Einzelmitgliedern unserer Mitgliedsorganisationen öffnen und damit allen einen Mehrwert für ihre Unterstützung und Mitgliedschaft in der Lebenshilfe vor Ort bieten», blickt Hoppe in die Zukunft.
Die Lebenshilfe Sachsen-Anhalt
Die Mitgliedschaft der Lebenshilfe Sachsen-Anhalt erstreckt sich auf die 27 Orts- und Kreisvereinigungen, mit ihren nahezu 3400 Einzelmitgliedern sowie die 14 gemeinnützigen Gesellschaften der Lebenshilfen im Bundesland. Als Dachverband berät sie ihre Mitgliedsorganisationen, stellt die Vernetzung in den verschiedenen Arbeitsfeldern sicher und betreibt Lobbyarbeit für Menschen mit Behinderung und deren Familien. Menschen mit Behinderung sollen die Möglichkeit erhalten, gleichberechtigt am gesellschaftlichen Leben teilhaben zu können. Der Verband setzt sich ein, dass dafür die notwendigen Rahmenbedingungen geschaffen werden und sucht auch den Austausch mit der Politik, der Verwaltung und anderen zivilgesellschaftlichen Organisationen.
